Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn DLFresh. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn.

Bước 1: Chọn sản phẩm

Truy cập website DLFresh.net và lựa chọn sản phẩm mong muốn.

Tại mỗi sản phẩm, Quý khách có thể xem:

Hình ảnh thực tế.
Thông tin sản phẩm.
Thành phần.
Khối lượng.
Hướng dẫn sử dụng.
Hướng dẫn bảo quản.
Giá bán.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi chọn sản phẩm, nhấn Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay.

Quý khách có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm trước khi thanh toán.

Bước 3: Nhập thông tin nhận hàng

Điền đầy đủ các thông tin sau:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ nhận hàng.
Ghi chú (nếu có).

Thông tin chính xác sẽ giúp DLFresh giao hàng nhanh và đúng địa chỉ.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

DLFresh hiện hỗ trợ:

Thanh toán khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng.

Thông tin thanh toán sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng hoặc được nhân viên xác nhận khi liên hệ.

Bước 5: Xác nhận đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng, DLFresh sẽ:

Kiểm tra thông tin.
Xác nhận đơn hàng qua điện thoại, Zalo hoặc Email (nếu cần).
Tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Bước 6: Nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi nhận.

Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, giao sai hoặc thiếu sản phẩm, vui lòng liên hệ DLFresh để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

Lưu ý

Giá bán được niêm yết trên website tại thời điểm đặt hàng.
Một số chương trình khuyến mại có thời hạn hoặc số lượng giới hạn.
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bất khả kháng, DLFresh sẽ chủ động thông báo đến khách hàng.

Thông tin hỗ trợ

Nếu cần tư vấn hoặc hỗ trợ đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ DLFresh qua Hotline, Zalo, Email hoặc biểu mẫu Liên hệ trên website. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ trong thời gian làm việc.